
ビジネスのすべての面で好感を与える言葉と動作がマナーです。社内でスタッフの一人一人がこのビジネスマナーを踏まえて行動しているかどうかは会社の命に関わると思います。マナーを上手にしていないとわれわれは社会の中で気持ちよく、ビジネスを円滑に進めていくことができません。私はこのように理解して、先日ビジネスマナーを勉強しに行きました。受講後、電話の対応やお茶の入れ方などといった教わってきたことをスタッフ全員に実演して披露しました。受講したことにより、ビジネスのマナーを全体的に把握できたように感じました。これからの仕事によく活かしたいとおもいます。
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